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千金-益母颗粒4S店多次推遲提車時間

2020-02-14 18:58:34来源:励志吧0次阅读

4S店多次推迟提车时间

消费者张先生: 我于2012年10月在某汽车4S店订购了一辆某品牌小汽车,合同约定提车时间为2013年元旦前2012年12月中旬,4S店销售顾问来电,称因供货紧张,推迟至蛇年春节前提车,春节前又说今年2月提车今年2月26日,销售顾问说我订的车正在来4S店的途中,但3月2日又说车给领导提走了而现在由于这款车开始出2013款,需要加价1.2万元,我不同意 现在距合同约定提车日期已经过去几个月,我该怎么维护自己的权益 本版答复: 《消费者权益保护法》第四十七条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用如果消费者交了定金,4S店逾期未交车,应双倍返还定金建议消费者先与商家协商,若协商不成,保留相关凭证向所在地消费者协会投诉

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